Juliane Kliemstein

Jobbezeichnung: Intern Spa Department
Unternehmen: Six Senses Zil Pasyon
Ort: Felicite Island, Seychellen

Ich absolvierte mein Praktikum vom 19. Februar 2019 bis 4. Juli 2019.

Ich im Web:

• Facebook: Julia Ne
• Instagram: my life as jules

Was ich machte:

• Empfang und Bewirtung von Gästen
• Rechnungslegung
• Buchungsanfragen entgegennehmen und abwickeln
• Spa Show Around Touren
• Management-Meetings
• Produktberatung und Verkauf
• Reporterstellung für die Geschäftsführung

Warum mir das Praktikum Spaß machte:

Für mich war es ein total neues Arbeitsumfeld: das erste Mal im Bereich Hospitality. Umso gespannter war ich, ob ich wirklich für den Tourismus geschaffen bin. Wie sich schnell herausstellte, habe ich mit meiner SPA-Nische eine gute Entscheidung getroffen. Der Kontakt mit den Gästen aus aller Welt, mit verschiedenen Therapeutinnen und Therapeuten, die Ihre Treatments vorstellen und verkaufen, sowie der abwechslungsreiche Alltag haben mir sehr gut gefallen.

Generell kann ich sagen, dass ich mich mit dem Thema Wellness und Gesundheit gut identifizieren kann: Gepaart mit kultureller Diversität hat die Spa-Tourismusbranche mein Herz erobert. Motiviert und meinen Ehrgeiz zusehends angespornt hat, dass ich sehr viel Verantwortung übernehmen konnte. Nur ticken die Uhren auf der Insel einfach anders als wir Österreicher es gewohnt sind, aber auch daran konnte ich mich problemlos anpassen.

Das habe ich gelernt:

Jeder Gast, jede Kollegin, jeder Kollege, jede Kultur tickt anders. Es ist spannend zwischen Sprachen und Denkweisen der verschiedenen Länder hin und her zu switchen. Es bedarf viel Fingerspitzengefühl, interkultureller Fähigkeiten und ein gewisses Maß an Einfühlungsvermögen, um Situationen richtig einschätzen und meistern zu können.

Des Weiteren lebt man auf einer Insel, man verbringt hier seinen kompletten Alltag, 24/7, und kann nicht einfach weg, wie es am Festland normal ist. Die Kolleginnen und Kollegen trifft man zum Frühstück, mittags und abends, in der Bar oder auch am Strand. Viel Zeit für private Stunden bleibt zwar nicht, aber diese kann man nutzen, um die Insel vollends zu erkunden. Man muss man eine gewisse Anpassungsfähigkeit mitbringen, um hier bestehen zu können. Zudem ist das Freizeitangebot sehr begrenzt, da sich alles auf der Insel abspielt. Es ist eine neue Art der Lebensgestaltung, anders, aber für mich mit viel Potenzial.

Mein größter Erfolg:

Das Vertrauen, das mir meine zwei Spa-Managerinnen entgegengebrachten, war ein riesen Erfolg für mich. Es wurde auf mich und meine Leistungen gebaut, das macht mich natürlich stolz. Ich war zwar Praktikantin auf Zeit, wurde aber speziell in der Management-Etage als vollwertiges Teammitglied behandelt. Mir wurde jeden Tag aufs Neue gesagt und gezeigt, dass ich ein wichtiger und wesentlicher Bestandteil des Spa-Teams geworden bin.

Wie ich dieses Praktikum bekommen habe:

Ich wusste schon vor Studienbeginn, dass ich Auslandserfahrung sammeln möchte, und habe dieses Ziel nie aus den Augen verloren. Beim Studiengangsevent „Lets Talk Business“ durfte ich Carina Lipold kennenlernen, Absolventin unseres Studiengangs, die mit Six Senses zusammenarbeitet. Durch Sie konnte ich Kontakt zum Human-Resource-Leiter und in späterer Folge zum Trainings-Manager von Six Senses Zil Pasyon herstellen. Nach nur einem Bewerbungsgespräch via Skype hatte ich das Praktikum in der Tasche. Dann galt es nur noch die zum Teil sehr aufwendigen Vorbereitungen für ein Arbeitsvisum auf den Seychellen zu treffen. Schone wenige Monate später startete ich in mein Abenteuer „Praktikum unter Palmen“